中智公司總經理王曉梅、副總經理徐曉冬赴中智簽證受理中心調研指導工作
日前，中智公司黨委副書記、董事、總經理王曉梅，黨委委員、副總經理徐曉冬到中智簽證受理中心調研指導工作，中智國際商務發展有限公司黨支部書記、總經理張韶瑜，TLScontact公司中國區總經理李偉等陪同調研。
王曉梅總經理、徐曉冬副總經理先后參觀了等候大廳、業務柜臺、貴賓室等簽證中心各個服務場景、辦公環境，也調研了簽證中心在接收簽證申請過程中的操作流程，并且參觀了員工休息室，格外關注簽證中心服務時間延長至11小時后的員工休息輪班安排、休息環境與配套設施。對簽證中心科學的運營流程、良好的服務質量、舒適的辦簽環境、個性化的VIP服務給予充分肯定。
徐曉冬副總經理表示，中智簽證中心應以服務品質贏得客戶對價值的認可。要在中國主管部門，各國外交部、使領館的監管指導下，嚴格遵守國家法律法規、嚴格按照各國有關政策要求，保障良好的簽證申請秩序，讓申請者感受到中智簽證中心提供的是靠譜的、準時的、放心的、有尊嚴的服務。
王曉梅總經理指出，簽證服務是一項特殊的業務，關系到國家的外交與政策的執行，也是各個國家的形象展示。簽證中心業務要更好的服務于申請人、服務于各國駐華使領館。隨著中國人民對美好生活的不斷向往，高端需求與個性化需求的增長日益明顯，簽證中心管理人員應在服務品質上、形式創新上進一步拓寬思路，在已有的良好業務基礎上、客戶滿意度上更上一層樓。
王曉梅總經理、徐曉冬副總經理的調研工作鼓舞了中智簽證中心的全體員工，簽證中心將繼續嚴格按照各國駐華使領館、中國主管部門的要求、按照集團的指示，為申請人提供更優質、更便捷、更安全的簽證服務；以高度的責任感和使命感，凝心聚力，為中智簽證品牌增光添彩。
（中智國際商務發展有限公司報道）
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